Ključni pokazatelji kvaliteta

  • Stopa zadržavanja klijenata: 97%
    Visok nivo zadovoljstva klijenata potvrđuje naša izuzetna stopa zadržavanja – 97% klijenata obnavlja saradnju iz godine u godinu.
  • Prosečno vreme odgovora na upit: < 3h
    Na sve upite i zahteve odgovaramo promptno – najčešće u roku kraćem od 3 sata, čime obezbeđujemo kontinuiranu podršku i efikasnu komunikaciju.
  • Više od 90% projekata realizovano u planiranom roku
    Naš tim poštuje dogovorene rokove – u više od 90% slučajeva, revizije se završavaju u planiranom vremenskom okviru.
  • Ocena zadovoljstva klijenata: 4,87/5
    Na osnovu internih anketa i povratnih informacija, klijenti naš rad ocenjuju prosečnom ocenom 4,87 od 5, naročito ističući profesionalnost, dostupnost i stručnost.
  • 100% usklađenost sa Zakonom o računovodstvu i Međunarodnim standardima revizije (MSR)
    Naš rad je uvek u skladu sa zakonskim propisima i međunarodnim standardima – bez zabeleženih nepravilnosti ili primedbi regulatornih tela.
  • Prosečno iskustvo ovlašćenih revizora članova tima: 15+ godina
    Naši vodeći revizori poseduju bogato iskustvo u reviziji i finansijskom savetovanju, sa prosekom od preko 12 godina rada u industriji.
  • Rast baze klijenata: +19% u prethodnih 12 meseci
    Zahvaljujući preporukama zadovoljnih klijenata i reputaciji na tržištu, ostvarili smo rast broja novih angažovanja za više od 19% u odnosu na prethodnu godinu.